재고 타이어 DOT 조건을 판매자와 합의하고 다른 제품을 받았을 때 대응하는 법
제조일자를 구매 조건으로 삼았다면 결제 전에 판매자와 서면으로 합의합니다. 판매자에게 실제 재고 DOT 사진과 규격을 요청합니다.
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주차 조건을 확인하는 시점
판매자에게 실제 재고 DOT 사진과 규격을 요청합니다. 특정 주차를 보장할 수 있는지, 본수별 주차가 다른 경우 어떤 조건으로 출고하는지 답변을 보관합니다.
- 장착 전에 수령한 제품을 검사하세요.
- 판매자 답변을 보관하세요.
약속과 다른 제품이 왔을 때
장착 전에 제품·DOT·포장을 촬영해 판매자에게 전달합니다. 제조일자만으로 하자를 단정하지 말고 합의한 출고 조건과 반품 절차를 기준으로 문의합니다.
| 확인 항목 | 기록·판단 방법 |
|---|---|
| 주문 | 보장 조건 |
| 수령 | DOT·규격 사진 |
| 차이 | 장착 전 판매자 연락 |
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자주 묻는 질문
DOT는 언제 확인하나요?
결제 전 실제 재고 사진을 요청하고 수령 직후 장착 전에 다시 확인하세요.
약속한 주차와 다르면요?
제품과 포장을 촬영하고 합의한 출고 조건을 근거로 판매자에게 반품·교환 절차를 문의하세요.
정보 기준과 참고 자료
공식 자료를 근거로 정리했습니다. 구매·장착·정비 전에는 해당 차량과 제품의 최신 설명서 및 실제 상태를 확인하세요.
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